新经济研究
Journal of New Economic Studies
- 主办单位:未來中國國際出版集團有限公司
- ISSN:3079-3416（P）
- ISSN:3079-9589（O）
- 期刊分类:经济管理
- 出版周期:月刊
- 投稿量:2
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智能导盲眼镜市场需求分析与思考
Market Demand Analysis and Considerations for Smart Guide Glasses
引言
随着人工智能与可穿戴设备技术的快速发展，智能辅助工具正逐渐成为视障人士改善生活质量、提升社会参与度的重要途径。智能导盲眼镜作为结合计算机视觉、传感器技术及语音交互等前沿科技的创新产品，旨在通过障碍物检测、实时导航等功能，为视障用户的独立出行提供有效支持。
当前，我国视障人群规模庞大，其对安全、便捷出行辅助工具的需求日益增长，然而市场上兼具高实用性、良好体验与合理价格的智能导盲产品仍相对匮乏。在此背景下，本研究通过问卷调查并结合因子分析法，深入分析智能导盲眼镜的市场需求状况及主要影响因素，以更好满足视障用户对智能化辅助工具的功能性、易用性及经济性等多维度需求，为企业进行产品研发、功能设计及市场策略制定提供参考依据。
一、资料与方法
（一）问卷制作
本研究在查阅智能可穿戴设备、导盲辅助工具等市场需求调查相关文献基础上，多轮征询从事智能设备研发、视障辅助技术相关研究的专家，制定智能导盲眼镜市场需求调查问卷。内容涵盖调查对象的性别、年龄、学历、职业、平均月收入等客观情况，以及调查对象对智能导盲眼镜的功能需求（如障碍物检测、导航功能的便捷度等）、使用意愿、价格接受范围等主观因素。
（二）调查对象
本研究借助问卷星软件制作问卷，生成问卷链接后由调研人员发布开展问卷调查。共发放问卷305份，回收有效问卷289份，问卷回收有效率为94.75％。
（三）研究方法
本研究采用因子分析法对调查对象关于智能导盲眼镜的消费影响因素进行分析。因子分析的核心思想是通过线性变换，对原始数据里高度相关的多个指标开展降维处理，提取出少数几个相互独立的公共因子，进而保留原始变量中的主要信息。因子分析模型的一般表达式为：
Y1=a11X1+a12X₂+….…+a1mXm+ε1
Y2=a21X1+a22X₂+….…+a2mXm+ε1
……
Yp=ap1Xp1+ap2Xp2+…….+apmXm+εp
二、结果与分析
（一）调查对象人口学特征
调查对象人口学特征显示，女性(占57.70%)高于男性(占42.30%)；年龄结构上，21~40岁最多(占48.85%)，以年轻群体为主；学历以本科及以上最多，占50.82%；职业构成中，学生最多，占88%；收入方面，月收入在5000元以下的占比最高，为78.03%；地区方面，四线及以下城市最多，占37.38%；职业构成中，学生最多，占88%（见表1）。
| 特征维度 | 类别 | 人数
(人) |
比例
(%) |
|---|---|---|---|
| 性别 | 男 | 129 | 42.3% |
| 女 | 176 | 57.7% | |
| 0-20岁 | 118 | 38.69% | |
| 年龄 | 21-40岁 | 149 | 48.85% |
| 41-60岁 | 37 | 12.13% | |
| 60岁以上 | 1 | 0.33% | |
| 初中及以下 | 22 | 7.21% | |
| 学历 | 高中（中专） | 52 | 17.05% |
| 大专 | 76 | 24.92% | |
| 本科及以上 | 155 | 50.82% | |
| 平均月收入 | 5000元以下 | 238 | 78.03% |
| 5000元及以上 | 67 | 21.97% | |
| 一线城市 | 28 | 9.18% | |
| 二线城市 | 68 | 22.3% | |
| 所在地区 | 三线城市 | 95 | 31.15% |
| 四线及以下城市 | 114 | 37.38% | |
| 学生 | 264 | 88% | |
| 上班族 | 20 | 6.67% | |
| 职业 | 自由职业者 | 13 | 4.33% |
| 退休人员 | 3 | 1% | |
| 其他 | 0 | 0% | |
| 退休人员 | 3 | 1% | |
| 其他 | 4 | 1.31% |
（二）因子分析
因子分析结果显示，KMO值为0.812，Bartlett's球形检验x²=5862.347，P<0.001，表示获取的数据可以作因子分析。这表明有大量的信息存在于这3个公因子当中（见表2）。
| 成分 | 初始特征值 | 提取载荷平方和 | 旋转载荷平方和 |
|---|---|---|---|
| 总计 | 方差百分比 | 累积 % | |
| 1 | 3.826 | 31.883 | 31.883 |
| 2 | 1.954 | 16.283 | 48.166 |
| 3 | 1.207 | 10.058 | 58.224 |
| 4 | 0.892 | 7.433 | 65.657 |
通过旋转前的因子载荷矩阵乘以因子转换矩阵就可以得出旋转后的因子载荷矩阵，从而得出因子得分系数矩阵（见表3）。
| 观测指标 | 公因子 1 | 公因子 2 | 公因子 3 |
|---|---|---|---|
| X1：障碍物检测需求 | 0.823 | -0.105 | -0.098 |
| X2：导航功能需求 | 0.801 | -0.127 | -0.112 |
| X3：语音提示需求 | 0.785 | -0.089 | -0.103 |
| X4：定位追踪需求 | 0.752 | -0.076 | -0.121 |
| X5：出行便利性差 | -0.068 | 0.817 | -0.054 |
| X6：工具携带不便 | -0.072 | 0.793 | -0.061 |
| X7：舒适度关注度 | -0.085 | 0.768 | -0.073 |
| X8：价格敏感度 | -0.091 | 0.725 | -0.082 |
| X9：网络广告偏好 | -0.102 | -0.079 | 0.831 |
| X10：免费试用促销偏好 | -0.095 | -0.086 | 0.807 |
从公因子分析的结果可以得出，所提取的3个公因子可以系统地反映消费者对智能导盲眼镜消费需求的影响因素。
公因子1中的内部，消费者对产品的核心功能(如障碍物检测、导航功能、语音提示及定位追踪)较为关注。
其中，障碍物检测直接关系到用户行走安全，是产品“可用性”的前提；导航功能体现产品对环境信息的分析与路径规划能力，决定用户能否独立、高效出行；语音提示的清晰度、及时性与语义准确性直接影响使用体验；定位追踪则承载家属端的安全守护需求，是产品“可托付性”的关键支撑。
公因子2中的内部，消费者聚焦于产品的使用体验(出行便利性、工具携带、舒适度)以及价格。其中，产品舒适度作为基础性需求，直接影响消费者的购买意愿和满意度；出行便利性能显著提升使用效率，更容易获得消费者青睐；产品价格是消费者在评估性价比时最关键的考量指标，其高低直接决定了消费者对产品价值的最终判断。
公因子3中的内部，消费者关注产品信息获取渠道(网络广告) 及购买转化方式（免费使用促销偏好），用户更依赖亲自佩戴后的即时反馈来验证产品宣称功能。说明线上宣传+体验式营销是触达用户的关键路径。
三、建议
（一）强化核心功能，提升产品实用性
一是提升障碍物识别精度，融合多传感器技术（如AI视觉、超声波、激光雷达），增强对低矮障碍、移动物体、阶梯等复杂场景的识别能力；二是优化导航与语音交互，开发离线地图与实时路况更新功能，结合自然语言生成技术，提供清晰、及时、语义准确的语音提示，适配视障用户的使用习惯；三是强化安全与监护功能，完善定位追踪与紧急呼叫机制，实现家属端远程监控与预警，增强产品的“可托付性”。
（二）优化使用体验，控制产品成本
一是轻量化与人性化设计，采用可折叠镜架、医用级硅胶材质，提升使用人群的佩戴舒适度与便携性；二是分级定价策略，推出基础款（≤1000元，满足核心功能）与进阶款（1000–2000元，增加健康监测、防水等功能），覆盖不同价格敏感度用户，照顾不同收入差异人群；三是增强使用培训与售后支持，通过视频教程、线下培训点（如残联合作）对视障用户进行多元化教学指导，提升用户使用信心与满意度。
（三）精准营销推广，提升转化效率
一是加强线上内容营销，在抖音、小红书、微信视频号等平台投放用户实测视频、功能演示短片，突出产品在真实场景中的使用效果，制作精炼的短视频，直观展示核心功能。例如，第一视角拍摄用户如何通过眼镜的语音提示成功避开障碍物、完成导航路线。寻找早期试用者，录制“用户实测”系列视频。真实讲述产品如何解决他们日常出行中的具体痛点（如“第一次独自去超市”），情感共鸣远比单纯的功能宣传更具说服力。创建“视障关怀”、“科技赋能”相关的话题内容。如发布《视障人士独立出行指南》等科普动画，或讲述研发团队初衷的品牌故事。提升品牌专业和公益形象的同时还能精准吸引目标用户群体及其家属的关注；二是开展体验式促销活动，推出“7天免费试用”计划，结合线下体验点（社区服务中心、视障协会）降低用户决策门槛。除了与社区服务中心、视障协会建立长期合作外，还可与三甲医院的眼科、康复科合作，设立产品体验角，在专业场景下获取最直接的权威背书。在一二线城市的核心商圈，与大型连锁电子产品卖场或通讯营业厅合作，设立“无障碍科技体验站”，同时面向视障人群和普通公众，兼具产品推广与社会科普的双重价值；三是构建用户社群与反馈机制，通过用户群、问卷回访等方式收集使用反馈，定期发布产品更新预告、收集使用痛点，并设立“产品建议池”，让用户投票决定优先开发的功能，使其拥有参与感和归属感。持续迭代产品功能与服务。定期向社群用户发布《产品优化进度报告》，明确告知“根据您的建议，我们在最新版本中优化了XX功能”。这样不仅能向用户证明他们的声音被重视，更能最直观地展现企业“以用户为中心”的诚意，从而强化口碑传播，形成“产品越做越好，用户越来越信赖”的良性循环。
四、结语
智能导盲眼镜作为科技助残的重要创新载体，不仅承载着视障群体对安全、独立出行的深切期盼，也折射出技术向善的社会温度。本研究基于因子分析揭示：核心功能的可靠性、使用体验的友好性与信息触达的精准性，是撬动市场需求的三重支点。未来，企业唯有以用户痛点为锚点，持续迭代技术、优化成本、创新营销模式，方能让“看得见”的科技真正“看得懂”视障者的需要，让每一次出发都成为信任与尊严的延伸。当产品价值与人文关怀同频共振，智能导盲眼镜方能走出调研数据，走进万家灯火，成为视障者探索世界的温暖“眼睛”，也照亮科技普惠的明天。
参考文献：
- [1] 赵庆帅, 腾浩, 刘谦, 等. 智能导盲设备的研究现状[J]. 山东工业技术, 2022(02):22-28.
- [2] 王远新, 闫凯航, 邓炬鑫, 等. 基于CNN和激光雷达融合的智能语音避障导盲眼镜的研究与设计[J]. 电子制作, 2024, 32(12):45-47+44.
- [3] 刘畅. 面向视障群体的智能眼镜设计研究[D]. 沈阳航空航天大学, 2023.
- [4] 杨瑶俊. 基于多感官交互的导盲设备设计研究[D]. 广东工业大学, 2024.
- [5] 唐梓航, 黄栩, 覃博铭. 盲人的春天——基于机器视觉的智能导盲眼镜综合性研究[J]. 科技经济市场, 2024(09):45-47.