引言

新媒介指借助于网络数字技术的一切新的传播形式与手段的总称，它通过固定或移动终端进行信息传递、交流与交互。新媒体与传统媒体相比，具有超时空、超媒体、良好的交互性、广泛的受众群体和较强的开放性等技术优势，迅速成为高校学生获取资讯和交流的重要途径。在高校心理健康教育和辅导中融入新媒体，使心理健康教育在广度、深度和维度上得到全方位的提升。首先，改变心理健康教育的形式，对团体辅导和个别辅导的模式进行优化，使教师的方式和内容更加丰富。通过新媒体平台，学生可以更好地阐述问题，清晰地表达自己的想法；同时，有助于心理健康教师更好地掌握了解学生的心理状况，使心理健康教育和疏导更有效率。其次，有利于教师有效地抵制或预防学生的各种心理疾病的发生，使资源整合起来，归纳起来。例如，借助新媒体平台，学生能够更精准、更全面和更细致地获取心理健康知识，并通过自我认知、自我调节和自我疏导等方式，减少心理危机的发生概率。

针对新媒体对大学生学习和生活方式产生的广泛而深刻的影响，研究新媒体环境下大学生心理健康教育的现状，从实践的角度探讨提升大学生心理健康教育的有效策略，旨在帮助他们增强心理健康素质、完善人格，进而培养德智体美劳全面发展的学生。

一、大学生在新媒体环境下的心理特点分析

（一）网络虚拟心理，虚幻与现实交织

在网络虚拟世界中，人们可以脱离现实社会的限制，在虚拟世界的帮助和现实世界的交织下，产生一种自我陶醉的虚幻，这种虚幻是可以直接表现的。作为一个年轻群体的大学生，对于虚拟世界有着强烈的好奇心，对于新鲜事物有着极高的敏感度和探索欲望。新媒体平台的出现满足了大学生的好奇心，吸引了大学生的兴趣，迎合了大学生的探索欲，纵情一游，比如微信、摇一摇、抖音等。在这个过程中，他们一方面洞悉了网络世界的虚无缥缈，同时也享受着虚拟世界带给他们的愉悦；另一方面，他们接受信息在虚拟世界中的认同，甚至把虚幻的信息投射到现实中去。

（二）既积极实现个性又盲目从众跟风

在现实生活中，新媒体平台上的大学生形象与现实生活呈现较大差别，在微信、抖音、微博等新媒体平台上，由于不同的观点，大学生之间会产生激烈的讨论和辩驳，他们积极的互动，乐于参与公共话题的讨论。他们还将自己的个人心态和个人行动轨迹发布在新媒体平台上，甚至公开了内心的感受和私人生活。大学生将个性充分展现在一个虚拟的、相对自由的新媒体平台上。大学生往往是非不分、盲从，大学生群体中普遍存在并相互影响的是个体心理和从众心理。

（三）网媒开放心态与隐私心态并存

大学生有很强的自我展示欲望，通过热衷于分享当下的心境，当下的情感，表现日常美食、旅行、电影娱乐等分享方式。大学生的这种开放心态，让新媒体成为他们记录和展现日常言谈举止、所见所思、所学所悟行为的日记^[2]，那么打开微信朋友圈基本就可以知道日常生活动态了。他们还会用匿名的办法在新媒体平台里尽情地放飞自己，在现实生活中当着自己不敢做的事，说一些平时不敢说的话，也使现实生活中比较内敛的人有了一个可以大胆表达的平台。大学生可以抛开各种枷锁，在虚拟的新媒体平台上获得心理上的缺失补偿，从而获得各种限制。同时，他们私隐心理较高，不会将自己不愿表现的方面公之于众，或在其他新媒体平台上匿名展示，与周围人并无交集。

二、新媒体影响大学生心理健康教育

（一）积极影响

1. 拓延心育边界之域，润泽学子心灵之境

传统的教学模式受到限制，需要在特定的时间和空间内，由学生和教师按照心理健康教育的相关教材组织实施，完成教学任务。全面涵盖各个领域，有效地拓展了大学生心理健康教育的覆盖范围，从而使心理健康的效果更加及时和具有针对性。新媒体时代的教师，可以借助各种类型的网络媒体平台，对心理健康教育的案例、视频、知识等进行全方位地宣传，如学校的网站、公众号、微博等。学生还可以通过智能手机或电脑等硬件设备轻松获取信息，进而完成心理健康教育的学习，基本不受时间、地点的限制。

2. 突破心育时空局限，实现教育全面覆盖

线上教学深刻改变了教学的传统时空结构与学生参与模式。首先，它打破了固定课时的限制，学生得以利用碎片化时间进行自主学习，极大地提升了时间利用的灵活性。其次，教学空间从实体教室拓展至虚拟网络，学生通过移动设备可随时随地接入学习，实现了空间上的无缝衔接。更重要的是，这种时空的延展催生了新的互动模式：非实时的留言讨论、群组内的自由交流，以及教师更具针对性的个性化辅导，使得学生的参与权与主动权得到增强，学习兴趣也更容易被激发。

3. 激发心育学习兴趣，提升心理健康素养

教师将心理健康知识传递给新媒体平台上的大学生，减少了课堂教育的压力，学生在激发兴趣的同时也更容易接受和认同，能起到寓教于乐、寓教于乐的良好效果。新媒体可以通过匿名方式进行课堂教学，使得大家能够打破心理防备，借助网络表达内心真实的情感。这不仅可以避免可能的尴尬局面，还能满足个人的需求。新媒体能够改变现有的教学方式，利用学校的网站、公众号等网络平台宣传心理健康教育知识，比如建设慕课和设定固定的视频时长。学生可以按照自己的喜好选择他们喜欢的内容。有利于培养学生主动学习、提高学习效率的良好习惯，对学生学习兴趣的提高帮助很大。

4.依托新媒体，助力大学生宣泄不良情绪

大学生在学习、生活和与人交往的过程中，遇到的困难总是五花八门。在解决这些问题的过程中，同学们要尽量控制自己的情绪，可以通过网络宣泄自己内心的情绪，同时也可以在网络上集中自己的注意力，使自己减轻压力，保持心理的健康。新媒体可以帮助同学们在学习上勇于表现自己的追求，勇于讨论自己感兴趣的每一件事情。还可以通过看电影、看体育比赛、做游戏等形式，为自己放松心情，缓解学习带来的压力，让枯燥无味的生活变得更加快乐有趣，寻找更多自己感兴趣、更有趣的娱乐项目。

（二）消极影响

1. 钝化创新思维

大学生每天需要阅读海量的信息，以不及对发生的事物的深入思考，缺乏理性的过滤筛选和有效的吸收，没有有效的反刍心理卫生知识，长期积累造成思想意识的迟钝、麻木、结构化，新媒体的推广，信息量的叠加，生活节奏的加快，大学生每天都需要阅读海量的信息。大学生对网络的依赖越来越大，由于提出的问题和正确的答案都可以在网络上搜索到，所以不管遇到什么问题，他们都不愿意动脑筋想问题，都想通过网络来解决。对大学生而言，思维能力的培养，以及对个人创新能力的钝化，会慢慢养成快思考、浅思考的习惯^[4]，长此以往，对其今后的发展并无益处，给心理健康发展带来消极作用。

2. 大学生易受不良信息影响

当代部分大学生是心理不稳定的青少年，辨别是非对错的能力很弱，甄别能力较差，自我控制调节能力较弱，易受周围环境影响，情绪较为激动。比如，网络中蕴藏着各种资源和知识的平台，也会充斥着一些不良信息，比如色情、反动、暴力等。然而，大学生普遍使用的社交媒体平台如微信和抖音，使得获取不良信息变得非常容易。在这些不良信息的影响下，可能会产生认知偏差、价值观错误和对是非的判断失误等问题，这将导致大学生在言行举止上的种种偏差，严重影响他们的心理健康。

3. 大学生易过度依赖网络

移动终端已成为当代大学生日常生活中不可或缺的随身设备。其使用场景呈现全时段、全覆盖的特征：不仅在休闲娱乐时段高频使用，在课堂学习、餐饮就餐、通勤行走等场景中亦保持持续关注；即便是睡前休憩的碎片时间，个体也会习惯性通过移动终端获取各类实时资讯与动态信息。由于大学生正处于脱离高中对学习、生活的严格管理阶段，自我控制能力较弱，容易沉迷其中，过度依赖网络。微信、抖音等新媒体平台具有娱乐性和时效性的优势，大学生的大部分精力都被吸引到了各种新媒体平台上，沉溺于各种消息的阅读和发布，或者被网络上的各种游戏和不健康的网站等吸引，耽误了正常的学习，影响了正常的作息，对身体健康造成了不良的影响。

4. 不利于学生人际交往能力的培养

网络交流对大学生产生不良影响，在网络当中，由于在新媒体平台可以获得脱离实际的赞美与愉悦，但是现实生活中却不能获得相同的幸福，所以他们习惯于用虚拟形象与他人进行沟通，表达自己的情绪，不愿与周围同学、朋友多接触与交流，从而导致他们的交际能力越来越弱。人际关系的疏离，更多的是影响自己的心理健康发展，心理上也可能会出现一些问题。

三、大学生新媒体时代心理健康教育的有效途径

（一）引导学生树立正确网络观

新媒体时代，每个人进行信息交流都是随时随地的，可获取资源也是多元丰富的。但也有学生会因为网络的“匿名性”，认为网络虚拟世界和现实生活世界有很大的区别，所以在现实生活中忘却了道德的羁绊。例如，当大学生群体遇到网络事件的曝光时，他们常常不花时间探究问题的本质，而是把现实生活中的道德约束抛之脑后。首先，加强对学生网络观的教育，提高学生分辨各类信息及价值判断的能力，增强辨别能力，教会学生如何正确看待一些网络事件，能在网络世界中明辨是非，遵守道德规范，注意言行举止，使用网络文明用语。第二，新媒体时代，大学生的网络教育与心理健康教育密切相关，他们在使用新媒体时形成保护伞，是为了加强网络教育，减少不良信息和言论在网络上对心理健康造成的冲击和影响。遵守网上规则和网上道德规范，增强高校学生在开展网上活动时的网络素养，对网上不良信息的抵御能力；最后，教师要引导学生在日常教育中积极主动地去做：一是对网上不良信息的窗口，要自觉主动地关闭；二是对违法违规行为严令禁止，对破坏互联网运行安全秩序的行为严惩不贷；第三，损害他人利益的行为不能通过网络进行。

（二）打造积极向上校园环境，开展多样活动

借助新媒体，通过正面事件的宣传、热点话题的引导、典型的树立，营造一个积极向上、充满正能量的校园环境。一方面引导学生合理利用网络，增添校园生活的乐趣，营造良好的校园氛围，将新媒体与心理健康教育相融合，开展形式多样、健康积极的活动；另一方面，潜移默化地对大学生进行激励，使之形成一种积极向上、长效不衰的良好效果。利用新媒体平台，引导学生合理规划上网时间，发挥心理团体辅导、微课堂、微电影、戏剧、心理健康知识竞赛、短视频大赛等新媒体资源，发挥正能量。对心理危机事件的预防起到一定的效果，引起学生的共鸣和警示，也可以通过新媒体平台传播发生在学生身边的真实案例。

（三）培养得力的朋辈辅导队伍

培养以心理委员、寝室友、学生心理义工为主的心理教育朋辈辅导队伍。以不同媒体为载体，定期对大学生朋友进行心理培训，培养一支有效的朋友工作队伍，充分发挥大学生朋友互助的重要作用。因为朋辈辅导队伍年龄相仿，易于沟通，没有隔阂阻碍，对大学生心理健康产生促进积极作用。高校可以建立一对一的互帮互助模式，开展朋辈互助小组辅导、朋辈心理健康教育活动等，合理利用新媒体平台，从各个方面创造话题，可以采用QQ、微信、语音、视频等结合的形式，通过网络拉近彼此心灵的距离，从亦师亦友的角度对学生进行帮扶，排解内心的烦恼，让心理压力得到舒缓。这种朋辈心理辅导在心理辅导领域一定程度上缓解了人手不足的问题，同时也能培养大学生乐于助人、自我能力提升的品格，为高校的心理教育工作加油鼓劲。

（四）借用新媒体紧密追踪大学生心理

由于大学生人数较多，老师们对每个学生都进行了逐一谈话，对心理健康问题难以做到心中有数。但借用新媒体，教师在网上建立一个信箱或一个档案，可以通过电子邮件的方式，由学生向教师发送自己的情况，这样问题可以阐述得更好，思路可以表达得更清楚。这样既节约了时间，又保证了学生资料的保密，还可以通过这种形式更好地表达平时不愿意当面吐露的大学生们的素材。老师还可以把心理健康方面的检测送到学生手中，让学生如实填报，知己知彼，在心理问题上做到心中有数；还可以让老师们高效的进行收集，快速的归纳，整理，这样工作起来效率就更高。很多学生可能因为各种原因不方便将家人的信息公之于众，通过新媒体能确保信息的隐秘，而一旦有问题，教师就能很快联系上家人，并进行有效沟通。另外，老师们可以针对学生在畅游书海的过程中自主发现自己的心理问题，并寻求积极解决的有效方法，建立一些书籍阅读的板块，大家积极主动地推荐受益书籍，写一些便于相互交流的心得体会。

（五）多元心理健康教育模式的培养

新媒体平台已融入当前大学生的学习生活，可通过科学的规划管理，形成规范、系统的体系，培养一个多元化、多元化的心理健康教育平台，集心理健康教育资源共享、咨询预约、网络咨询交流、自我心理评估等功能于一体。一是心理健康教育工作号开通微信平台，定期心理健康趣味知识视频，定期推送心理健康教育相关文章，吸引学员眼球，引导学员思考。二是开通摇一摇平台公众号，发布心理健康短片，鼓励学生将编辑发布的相关短片录制下来，积极与在校大学生进行心灵沟通。三是在网站平台开设心理健康教育课程，让学生在网络上完成作业，互动、讨论、互评、评比等心理健康教育活动在新媒体平台上灵活开展。四是在微信上开通了在线心理咨询平台，在线测评、在线咨询，并在网上开展一对一的心理辅导活动，及时了解大学生的心理状况，为大学生解决心理问题，使大学生更好地敞开心扉，乐于辅导，主动性、参与性得到了增强。五是为吸引在校大学生重视学习，整合MOOC免费优质的心理健康教育资源。六、利用新媒体平台做文章、研究作业要积极拓展新媒体平台，促进网上网下相融合的心理工作机制传统心理教学工作要与新媒体技术相融合，要利用新媒介平台做文章，把学生的主动性激发出来。

四、结语

在新媒体时代，大学教育的一个重要任务是保障大学生的心理健康，从而促进他们身心的和谐发展。新媒体环境对大学生的心理健康有着更深远的影响，既带来了挑战，也提供了机遇。引导学生合理利用网络，拓宽心理疏导渠道，为学生提供畅所欲言的空间，也帮助学生从内心深处排解消极情绪，自主调节、自我排解消极情绪，不断增强心理素质，有效提升心理健康水平，引导学生走向助力身心和谐的正向健康网络资源。

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