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中国文学与艺术

中国文学与艺术

Journal of Chinese Literature and Arts

  • 主办单位: 
    未來中國國際出版集團有限公司
  • ISSN: 
    3079-3688(P)
  • ISSN: 
    3079-9104(O)
  • 期刊分类: 
    文学艺术
  • 出版周期: 
    月刊
  • 投稿量: 
    2
  • 浏览量: 
    261

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情感与协同:接受AI伴侣的双路径模型构建

Emotion and Collaboration: A Dual-Path Model for Single Youth’s Acceptance of AI Companions

发布时间:2026-03-10
作者: 王子薰 :澳门城市大学创新设计学院 中国澳门;
摘要: 面对单身青年群体情感陪伴需求升级与AI伴侣“技术可得—接受不足”的现实矛盾,本文基于依恋理论、社会渗透理论与技术接受理论,构建单身青年接受AI伴侣的“情感依恋—协同行动”双路径理论模型。模型以情感依恋路径(关系真实感→移情回应→自我披露舒适度→情感承诺)与协同行动路径(共同行动契合→效能/价值体验)为核心驱动,纳入边界安全感作为底层信任保障,社会污名感作为外部环境阻力,形成情感、认知与伦理三维交织的整合性分析框架。研究系统揭示了单身青年接受AI伴侣的复杂心理机制,弥补了传统技术接受模型在情感交互场景的适配缺陷,拓展了人机关系研究的理论维度,为AI伴侣产品设计优化、社会认知引导及行业伦理规范制定提供系统性支撑。
Abstract: Facing the practical contradiction between the upgraded emotional companionship needs of single youth groups and the "technologically accessible but insufficiently accepted" AI companions, this paper constructs a "affective bonding-co-agency" dual-path theoretical model for single youth's acceptance of AI companions based on Attachment Theory, Social Penetration Theory, and Technology Acceptance Model. With the affective bonding path (relational realism → empathic response → self-disclosure comfort → affective commitment) and co-agency path (co-action fit → effectiveness/value experience) as the core drivers, the model incorporates boundary safety as the underlying trust guarantee and social stigma as the external environmental resistance, forming an integrated analytical framework intertwined with emotional, cognitive, and ethical dimensions. The study systematically reveals the complex psychological mechanisms behind single youth's acceptance of AI companions, makes up for the adaptability deficiencies of traditional technology acceptance models in emotional interaction scenarios, expands the theoretical dimension of human-AI relationship research, and provides systematic support for the optimization of AI companion product design, social cognition guidance, and the formulation of industry ethical norms.
关键词: 单身青年;AI伴侣;接受意愿
Keywords: single youth; AI companion; acceptance willingness

引言

当代社会中,单身青年群体规模持续扩大,呈现“长期单身化、晚婚化”特征。在快节奏、高压力的社会环境下,该群体普遍面临情绪孤独、关系疏离与心理支持缺位等问题,其情感陪伴需求逐渐向“低风险、可控性强”的替代型亲密关系转移。以Replika、Glow等为代表的AI伴侣应用迅速兴起,通过拟人化对话、情绪抚慰与个性化记忆功能,构建了新型数字陪伴体验。然而,市场存在明显的“技术可得—接受不足”矛盾,我国单身青年中约32.7%曾使用此类应用,但仅18.2%形成持续使用。这一现象凸显了人机情感交互领域的研究缺口,即尚未系统揭示单身青年接受或排斥AI伴侣的深层心理机制,难以解释情感需求、功能效用、技术信任与社会压力等多重因素的交织作用。基于此,本研究聚焦单身青年接受AI伴侣的核心驱动力与心理机制,构建“情感依恋—协同行动”双路径理论模型,以弥补传统技术接受模型在情感交互场景中的适配缺陷,为人机关系研究提供新的理论视角与实践依据。

1 文献综述与理论基础

1.1 AI虚拟伴侣研究现状与特征分析

随着生成式人工智能与自然语言处理技术的发展,AI虚拟伴侣已成为备受关注的情感科技产品,按交互深度与核心功能可分为三类:深度情感陪伴型(如Replika),核心是构建专属情感联结;角色扮演与社交探索型(如Glow),依赖角色魅力与对话趣味性;功能性伴侣辅助型,兼顾情感支持与实用功能。

现有研究多聚焦AI伴侣的心理支持作用或伦理风险,但存在明显局限:一是研究视角割裂,未深入探讨情感与效能的共同影响;二是缺乏用户心理机制对产品设计的反向评估;三是对社会文化因素关注不足,无法解释“情感依赖却不愿公开使用”的矛盾,尤其缺乏针对亚太地区文化语境的针对性研究。

1.2 技术接受理论的演进与适配性局限

经典技术接受模型(TAM)以“感知有用性”“感知易用性”为核心,但在AI伴侣语境中存在显著局限:缺乏情感维度,忽视“情感承诺”等主观体验;忽视社会交互属性,未纳入“社会污名感”等变量;适配性不足,无法解释情感驱动的使用行为。后续研究虽引入“信任”“情感连接”等变量,但未构建完整双路径整合模型,难以完整解释亲密互动场景中的用户行为。

1.3 虚拟亲密关系的心理机制与社会认知影响

虚拟亲密关系是人与虚拟对象形成的情感依赖型关系,其建立依赖三大心理机制:移情机制(用户产生“拟人化错觉”)、自我披露机制(AI的非评判性降低披露门槛)、依恋机制(AI的稳定性启动依恋系统)。同时,该关系面临污名化阻力,包括负面标签、公开使用焦虑与认知冲突,在亚太地区集体主义文化语境下,社会评价的影响更为显著。

1.4研究空白界定

现有研究存在三个关键空白:理论缺口(缺乏“情感+理性”双路径整合模型)、变量缺口(未将边界安全感作为底层保障变量)、视角缺口(未构建“情感—认知—伦理”三维框架),且缺乏针对亚太地区文化背景的理论适配研究。基于此,本研究构建“情感依恋—协同行动”双路径理论模型,填补现有研究不足。

2 双路径理论模型构建

2.1 模型核心逻辑与内涵

“情感依恋—协同行动”双路径理论模型以情感与理性双重驱动为核心,以边界安全感为底层信任保障,以社会污名感为外部阻力,解释单身青年AI伴侣接受意愿的形成机制。核心内涵在于:AI伴侣的接受是情感需求与功能效用的双重驱动、信任基础与外部压力的动态平衡,形成“情感建构—理性决策—情境约束”的三维决策体系,适配亚太地区文化对关系信任与社会评价的重视特征。

2.2 核心路径与变量定义

2.2.1 情感依恋路径

基于依恋理论与社会渗透理论,描述“情感交互→关系认同→接受意愿”的过程。核心变量包括:关系真实感(用户感知AI具有稳定人格与情绪回应)、移情回应(AI准确识别并共情用户情绪)、自我披露舒适度(向AI吐露私密信息的心理安全感)、情感承诺(维持AI伴侣关系的心理意愿),见图1。

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图1 APA模型双路径假设图

2.2.2 协同行动路径

基于技术接受理论,描述“目标契合→价值体验→接受意愿”的过程。核心变量包括:协同行动契合(AI建议与用户目标的匹配程度)、效能/价值体验(用户获得的实际益处)。

2.2.3 边界安全感

指用户对AI数据收集、使用、存储的“边界可控性”认知,为两条核心路径提供信任基础,核心维度包括数据控制权、透明告知、使用范围限制,在亚太地区隐私保护语境中尤为重要。

2.2.4 社会污名感

指用户担心使用AI伴侣引发负面评价的羞耻感,包括自我污名与公众污名,在集体主义文化中对行为的抑制作用更为突出。

2.3变量关系与作用机制

2.3.1 情感依恋路径的作用机制

关系真实感与移情回应降低自我披露门槛,持续披露深化情感连接并形成情感承诺,最终推动接受意愿。这一机制契合社会渗透理论与依恋理论,在重视情感联结的亚太文化中路径强度更显著。

2.3.2 协同行动路径的作用机制

协同行动契合度通过直接路径(“合拍”体验增强认可)与间接路径(提升价值体验)影响接受意愿,延续TAM模型核心逻辑,适配亚太用户对技术实用性的需求。

2.3.3 边界安全感的调节机制

正向调节两条核心路径:提升情感路径的自我披露舒适度,增强协同路径的价值体验,同时直接提升接受意愿,是隐私敏感地区用户信任的基础。

2.3.4 社会污名感的抑制机制

负向抑制情感承诺与接受意愿,用户为避免群体排斥压抑情感或减少使用,在集体主义文化中抑制作用更复杂。

2.4 模型整体结构与核心观点

模型整体结构为“双核心、双调节”:双核心(情感依恋+协同行动)独立且可能交互,双调节(边界安全感正向+社会污名感负向)影响路径效果。核心观点包括:接受意愿是情感与理性双重驱动结果;边界安全感是路径发挥作用的前提;社会污名感是关键外部阻力;人机情感交互的本质是“关系建构”,需结合亚太文化特征分析。

3研究讨论与实践启示

3.1 理论贡献

3.1.1 跨理论整合与视角创新

整合三大理论构建双路径模型,实现人机交互理论从“工具理性”向“关系理性”的拓展,结合亚太文化特征提供区域化理论视角,丰富全球人机关系研究成果。

3.1.2变量体系与机制深化

引入特色变量完善AI接受机制体系,揭示“信任基础—外部环境”的调节机制,为亚太地区相关研究提供可参考的变量框架。

3.1.3研究领域与议题拓展

聚焦数字亲密关系形成机制,推动研究向“心理—社会—伦理”多维度转变,为亚太地区人机交互理论的多元化发展提供支撑。

3.2 实践启示

3.2.1 产品设计层面

情感体验优化:提升关系真实感与移情回应能力,降低自我披露门槛,契合亚太用户对稳定关系的需求;功能效用优化:强化目标契合度与效能感知,简化操作流程;边界安全优化:明确数据边界,提供隐私控制功能,符合区域隐私保护法规。

3.2.2 社会传播层面

结合亚太文化特征消解污名化:提供匿名交流模式,普及AI伴侣心理价值,构建用户社群,契合区域用户对社群归属感的需求。

3.2.3 行业伦理与监管层面

制定适配亚太地区的伦理规范:明确数据最小化原则,强化透明告知义务,建立用户权益保障机制,平衡技术创新与用户保护。

3.3研究局限与未来方向

研究局限包括:缺乏实证验证、未考虑AI类型差异、未涉及跨文化差异、未关注个体差异。未来可针对亚太地区开展跨文化实证研究,对比不同类型AI伴侣的机制差异,纳入个体差异变量,探讨长期使用影响与伦理困境解决方案。

4结语

本研究构建“情感依恋—协同行动”双路径理论模型,揭示了单身青年AI伴侣接受意愿的生成机制,核心驱动为两条路径的双重作用,调节因素为边界安全感与社会污名感。模型弥补了传统理论的适配缺陷,拓展了人机关系研究的理论维度,且充分考虑亚太地区文化特征,为区域内AI伴侣的产品设计、社会引导与伦理治理提供系统性支撑。未来可通过实证研究进一步验证模型有效性,助力AI伴侣在亚太地区的健康发展与社会接纳。

参考文献:

  1. [1] Chen Y. Technology rationality and emotional connection: A dual-support perspective on AI acceptance[J].Computers in human behavior,2020,107:106250.
  2. [2] Gefen D, Karahanna E, Straub D W. Trust and TAM in online shopping: An integrated model[J] MIS quarterly,2003,27(01):51-90.
  3. [3] Turkle S. Alone together: Why we expect more from technology and less from each other[M].New York:Basic Books,2011.
  4. [4] Altman I, Taylor D A.Social penetration: The development of interpersonal relationships[M].New York: Holt, Rinehart & Winston,1973.
  5. [5] 林颖.何以情动:人工智能时代的物体间性逻辑与“人—物”认识论新进路[J].湖南大学学报,2022(06):33-42.
  6. [6] Petronio S. Boundaries of privacy: Dialectics of disclosure[M].Albany:SUNY Press,2002.
  7. [7] Bowlby J. Attachment and loss: Volume1, Attachment[M].London:Hogarth Press,1969.
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  9. [9] Venkatesh V, Thong J Y, Xu X. Consumer acceptance and use of information technology: Extending UTAUT[J].MIS quarterly,2012,36(01):157-178.
  10. [10] De Vreede T, et al. Co-creating value with AI: The role of co-agency[J].Computers in human behavior,2021:106652.
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