
亚太人文与艺术
Asia-Pacific Humanities and Arts
- 主办单位:未來中國國際出版集團有限公司
- ISSN:3079-3629(P)
- ISSN:3079-9554(O)
- 期刊分类:文学艺术
- 出版周期:月刊
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麦田音旅共振的新媒体营销路径优化研究
Research on the Optimization of New Media Marketing Path for the Resonance of Maitian Music Brigade
引言
数字技术迭代与消费需求升级推动文旅产业从传统观光向沉浸式体验转型,音乐作为强情感共鸣的文化符号,与文旅产业的融合已成为行业核心趋势。文化和旅游部相关政策明确支持“线上线下融合、创新演出形式”,为“音乐+文旅”IP发展提供了坚实的政策支撑。麦田音旅共振以麦田场景为依托、以音乐体验为核心,致力于打造多维文旅消费场景,精准契合Z世代对个性化体验与社交互动的核心需求。新媒体平台凭借传播快、覆盖广、互动强的优势,已成为文旅IP触达受众的关键渠道。当前,微博话题营销、抖音短视频传播、小红书种草推广等已成为“音乐+文旅”项目的主流营销方式,相关项目通过多平台联动、特色内容输出等实现了初步发展,但如何进一步强化品牌辨识度、提升营销效能,仍是行业共同探索的方向。
一、文献回顾
(一)国外研究现状
国外对音乐节的探索历史悠久,其现代形式可追溯至18世纪后半叶纪念莎士比亚、亨德尔的演出。国外新媒体营销主要通过社交媒体平台(如LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok等)实现品牌推广、客户获取与关系维护。其核心在于利用平台的用户覆盖广度和精准定位能力,结合内容策略与数据驱动的广告投放,提升转化效率。Dolan等人(2019)探讨社交媒体平台在投诉管理中的作用,认为游客通过社交媒体进行投诉的本质是价值共创的动态交互过程。Nusair等人(2019)对社交媒体互动性研究相关的文献进行梳理,发现用户与营销组织之间建立社交媒体平台,有助于加强产品的营销效果,提升品牌依赖度。但国外研究存在明显局限,多基于西方文化背景,对东方乡村文旅场景的适用性不足,且缺乏对跨产业链协同机制的深度探索,长期营销效果的追踪研究也较为欠缺。
(二)国内研究现状
目前国内对于“麦田音乐节”营销策略的研究与实践,已明显从早期纯粹的商业化音乐节运营,转向与乡村振兴、文旅融合深度绑定的新模式。研究焦点集中在如何以音乐为媒介,赋能乡村发展。在数字经济快速发展的今天,新媒体的发展成为推动乡村振兴的重要媒介。华迎等在其2024年出版的著作《新媒体营销》中指出,新媒体营销是基于新媒体平台开展的一种适合当前环境的营销模式。刘明月(2019)通过对北京故宫、长沙橘子洲景区等多个案例的分析,发现微博、微信、抖音等新媒体渠道具备明显的先天优势,不同类型的消费者使用新媒体平台分享旅游信息、旅游体验等评价,这些口碑传播和反馈迅速形成关于景区的舆论环境。但国内研究仍存在短板,内容创新多停留在形式层面和对文化深层融合挖掘不足,数据驱动多限于流量监测,对决策的支撑能力薄弱,跨学科整合与品牌长期价值评估的研究较为匮乏。
二、现存问题分析
(一)营销内容层面
内容同质化与浅层化凸显,文化叙事与精准触达能力不足。当前营销实践呈现出显著的内容同质化倾向,盲目跟风“麦田+音乐”的爆款模板,导致镜头语言过度依赖麦浪航拍与现场氛围混剪,文案表达也多围绕“治愈”“逃离城市”等泛化话术。此类内容不仅与同类乡村音乐节高度重合,更与草莓、迷笛等成熟品牌存在较大相似性,难以构建差异化品牌认知、形成独特记忆点,在流量经济驱动下,创作逐渐演化为标准化、批量化生产模式,营销主体为追求效率与规模效应,大量采用相似的宣传手段,从根本上忽视了内容创新与个性化表达。持续消费易引发受众审美疲劳,进而削弱传播穿透效能。同时,内容呈现出明显的浅层化特征。营销仅聚焦于音乐演出的热闹场景,未对农耕文化、乡村非遗、本土民俗等核心资源进行深入挖掘。“农业+音乐+旅游”的融合仅停留在表面,未能将丰富的文化卖点转化为可感知的内容体验。此外,在内容设计上缺乏对目标受众的精准考量,针对Z世代青年的社交需求、亲子家庭的自然教育需求以及研学群体的文化探索需求,未推出针对性适配内容,也未能实现分层推送,使得精准触达效果不佳。
(二)传播渠道层面
渠道结构单一且协同性弱,全域传播矩阵尚未形成。传播渠道的选择较为单一,过度集中于抖音、小红书等短视频平台,忽略了视频号的私域传播价值、B站的深度内容阵地作用,以及与地方传统媒体的协同合作,未能构建起全域传播矩阵。在渠道内容适配方面,存在明显缺失。各渠道均以短平快的现场切片为主,未根据平台特性进行差异化运营。例如,在B站未打造农耕文化纪实、幕后筹备故事等深度内容,在视频号未设计基于社交关系链的裂变内容,导致不同平台的传播优势未能得到充分发挥。此外,跨域资源联动不足,传播仅局限于本地文旅账号,未与全国性音乐博主、文旅大V开展体验官合作,也未联合周边城市形成区域营销联动,使得流量集中在文旅、音乐爱好者圈层,难以触达亲子、研学等潜在客群,活动辐射范围受限。如《中国日报》对麦田音乐节的成功实践所析,主办方通过联动京津冀三地文旅资源,并邀请超过30位跨领域KOL组成体验官矩阵,成功将传播声量从单一音乐圈层拓展至亲子研学等多元客群,实现区域文旅消费新突破,反观本案例在此类跨域协同与破圈传播机制构建上尚处空白。
(三)用户运营层面
互动机制表层化,UGC(User Generated Content,即用户生成内容(也称用户原创内容),指由互联网普通用户(非专业机构/人员)自主创作并在网络平台公开发布的内容)激励缺位,用户粘性培育机制不健全。用户互动设计流于表面,大多采用简单的话题讨论、普通挑战赛等形式,缺乏乐迷选曲、舞台设计投票等深度共创形式,无法充分调动用户的参与热情。
UGC传播激活不足,未建立有效的激励机制,未发起“麦田随手拍”“音旅瞬间”等针对性UGC活动,导致用户自发创作和传播的动力薄弱,难以借助用户内容扩大品牌影响力。同时,用户在参与和互动中往往缺乏信任感,难以积极参与讨论和交流,这进一步削弱了UGC生态的活跃度。私域运营体系尚未构建,未通过视频号、企业微信等渠道搭建核心用户社群,缺乏活动预告、独家福利推送、线上线下联动活动等长效维护手段,使得用户与品牌之间的情感连接薄弱,核心用户难以转化为长期支持者,用户粘性较低。
(四)运营管理层面
专业能力储备不足,风控体系与原创保护机制双重缺位。新媒体运营团队专业度亟待提升,团队成员多为兼职人员,缺乏具备内容创作、数据分析、舆情管理等专业能力的全职人员,且未开展系统的技能培训,导致营销策划和执行效果不尽如人意。另一方面,内容审核与原创保护机制缺失,未组建专业审核团队对发布内容及用户UGC进行筛查,可能出现虚假打卡、低俗剪辑等不良内容。当下,短视频平台在审核机制建设方面普遍有所欠缺,平台应建立严格的审核机制,对上传的短视频进行全面的审核和筛选,对于存在虚假信息、误导性内容或质量低下的视频应及时删除或下架,避免对公众产生误导和不良影响。同时,对优质原创内容的保护力度不足,原创占比偏低,品牌价值被稀释。此外,舆情防控与售后响应机制缺位,未引入专业舆情监测工具,无法实现全流程风险管控。面对用户咨询、维权时回应不及时,负面舆情发生后缺乏快速响应和有效疏导,容易导致矛盾升级。
三、麦田音旅共振的新媒体营销路径优化策略
(一)营销内容优化策略
以地域文化深度融合破解同质化困境,以用户画像为导向实现精准内容推送,打造差异化、有内核的内容生态。内容同质化与浅层化的核心症结在于文化内核缺失与用户洞察不足。优化需从两方面突破:文化深度植入,深度挖掘地域农耕文化与乡土特色,构建差异化内容符号。借助旅游目的地独特的文化内涵,并发展为具有标识性、强辨别度的IP形象,对于新媒体时代下保留乡村旅游文化内涵至关重要。可邀请非遗传承人、本地农户参与内容创作,通过“音乐+农耕体验”“音乐+农产故事”的场景构建,让文化卖点从口号转化为可感知的内容体验。受众精准对话,基于用户画像实现精准内容分层推送。通过新媒体平台后台数据分析,区分学生群体、家庭游客等核心客群需求,面向学生群体突出票务性价比、青年社交场景,制作“麦田音旅学生党省钱攻略”系列图文;面向家庭游客聚焦亲子农耕体验、安全保障等内容,推出“麦田亲子研学指南”短视频,借助平台算法推荐机制实现精准触达。
(二)渠道协同策略
打破单一渠道依赖,实现多平台差异化运营与跨域资源联动,形成“线上裂变+线下联动”的传播合力。渠道单一化与适配不足导致传播范围受限,需从渠道拓展、内容适配、跨域联动三方面优化。构建多元渠道矩阵。在保留抖音、小红书核心渠道的基础上,拓展视频号私域传播、B站深度内容阵地精准触达渠道,同时加强与地方传统媒体合作,实现新媒体与传统媒体的协同发力。实施平台差异化内容运营:抖音、小红书侧重短平快的场景化体验内容(如现场氛围剪辑、打卡攻略);B站打造深度纪实内容(如“麦田音旅背后的农耕文化”纪录片);视频号设计“麦田音旅门票免费送”等私域裂变内容,借助社交关系链实现流量扩散。联动跨域资源实现破圈传播。联动全国性音乐博主、文旅大V开展“麦田音旅体验官”合作,发布艺人专访、实景探营等内容,同时联合周边城市文旅账号形成区域营销联动,突破文旅/音乐爱好者圈层,触达亲子、研学等潜在群体。
(三)用户运营策略
UGC通过传播受众的参与大幅提升了文化传播的影响力和有效性,打破了传统媒体的传播模式,在跨文化传播中扮演着越来越重要的角色。以深度互动共创激活UGC传播,以私域社群构建实现用户长效维护,强化情感连接与参与感。互动表层化与私域缺失导致用户粘性不足,需从互动设计与私域运营双管齐下。打造深度互动共创场景。突破简单话题讨论的局限,开展乐迷选曲、舞台设计投票等共创活动,提升用户参与感;发起“麦田随手拍”“音旅瞬间”等UGC挑战赛,设置门票、农产礼盒等激励机制,引导用户自发传播。构建私域运营体系。借助视频号、企业微信搭建核心用户社群,定期推送活动预告、独家福利(如优先购票权、后台探班机会),开展线上线下联动活动(如社群专属麦田农耕体验场),实现核心用户的长效维护。
(四)管理升级策略
以专业团队建设提升运营能力,以全流程机制构建防范运营风险,保障营销活动规范有序开展。专业度不足与机制缺失是运营风险的主要诱因,需从团队建设与机制构建两方面突破。加强专业运营团队建设。摒弃兼职为主的运营模式,招聘具备内容创作、数据分析、舆情管理等专业能力的全职人员,同时定期开展短视频制作、平台运营、舆情应对等技能培训,提升团队专业水平。构建全流程运营机制:建立专业内容审核机制,组建审核团队对发布内容及用户UGC进行筛查,杜绝虚假打卡、低俗剪辑等不良内容,同时通过原创标签、版权登记等方式加强优质原创内容保护,提升原创内容占比至50%以上;建立全链路舆情防控体系,引入Infoseek字节探索等舆情监测工具,实现活动筹备期风险排查、活动期间全渠道实时监测、舆情爆发后快速响应的全流程管控,避免负面舆情发酵扩散。要反复审视乡村旅游目的地在媒体大众中的形象,明确自身在新媒体环境中的位置,并广泛听取大众的建议和意见,做到“有则改之无则加勉”。积极采纳有益的建议并做到公开透明,让大众成为监督者,获取大众的信任。
参考文献:
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- [7] 胡静.新媒体时代用户参与和互动研究[J].采写编,2024(10):41-43.
