引言

进入21世纪，人口老龄化已成为全球社会发展的核心议题，也为艺术设计领域开辟了全新研究维度。艺术设计的本质是“以人为本”，其核心价值在于通过艺术化语言回应社会需求、传递人文温度，而老年辅助产品作为衔接老年群体与生活场景的重要载体，如何打破“医疗工具”的刻板定位，实现实用功能与审美价值的统一，成为艺术类设计回应老龄化社会需求的重要命题。联合国人口展望报告显示，2050年全球65岁及以上人口将翻倍至15亿，这一趋势对老年产品的设计理念、艺术表达提出了全新要求。

作为全球老年人口基数最大的国家，我国老龄化呈现增速快、高龄化的显著特征，其中上海户籍60岁及以上老年群体占比已突破36%。高龄化、空巢化与家庭结构小型化的叠加，让老年群体对助行器的需求不再局限于基础行走支撑，更延伸至情感认同、审美满足与场景适配等层面。独立行走能力的衰退，是引发老年人生活质量骤降、社会参与度降低的关键节点，助行器设计的核心价值，正在于让其摆脱冰冷的医疗标签，成为传递人文关怀、彰显审美价值的艺术化生活载体。

当前国内助行器市场呈现明显二元分化：一类是功能主义导向的传统医疗型助行器，外观采用裸露工业管材、单一黑色塑料，线条刻板、质感粗糙，极易引发使用者病耻感；另一类是集成智能技术的概念型产品，虽弱化了医疗感，却脱离老年群体真实生活场景与审美偏好，过度追求技术噱头，实用性不足、价格高昂，难以普及。

梳理现有研究发现，国内关于助行器的研究多集中于技术迭代与功能优化，对老年用户具身化体验、深层情感诉求与艺术设计表达的挖掘仍有不足。基于此，本研究以上海地区高龄用户为调研样本，通过深度访谈穿透表层功能诉求，挖掘老年群体出行背后的审美偏好与情感需求，结合前沿材质应用与交互美学设计，构建兼具实用性、艺术感与人文关怀的助行器设计策略，填补市场供给与用户真实需求间的空白，推动适老化产品从“功能满足”向“艺术赋能”转型。

一、用户群体画像与核心痛点解构

本研究访谈对象涵盖11位不同行动能力的老年助行器使用者及照护者，访谈地点为上海3个老龄化程度较高的社区，通过半结构化访谈与现场观察获取一手数据。经编码分析发现，助行器使用群体并非同质化的“老年市场”，而是基于生理机能、家庭支持与审美偏好呈现显著需求异质性，可划分为三类核心用户画像，其审美诉求与功能需求相互交织，为艺术设计提供明确导向。

第一类：超高龄独立组

以3位90岁及以上女性老人为核心，认知功能完好、保持每日外出习惯，受肌少症影响下肢力量严重衰退，对助行器稳定性、通过性要求极高；审美偏好简约沉稳，反感花哨设计，注重产品质感与实用性，希望助行器低调融入日常场景，避免成为“特殊身份”标签。

第二类：介助依赖组

含3位75-89岁使用者与2位照护者，出行完全依赖他人推行，形成“乘坐者—操作者”双重角色：乘坐者关注舒适度与安全感，偏好温润柔和的材质色彩；操作者更看重推行省力性、操控灵活性与收纳便携性，希望产品简洁大方、便于清洁。

第三类：损伤康复特定组

3位60-74岁下肢术后康复用户，对价格敏感度低，对产品稳定性、适配性要求严苛，核心诉求是“可靠的出行伙伴”，注重产品设计感与品质感，希望通过美学设计缓解康复期心理压力，彰显生活品味。

通过对用户活动范围的交叉分析，可将其日常出行划分为三级圈层：核心生活圈（<1公里，室内、小区花园，高频使用）、扩展生活圈（1-5公里，社区公园、菜市场，刚需场景）、极限生活圈（>5公里，医院、探亲，低频刚需），不同场景对产品灵活性、通过性、便携性与场景美学适配性提出差异化要求。同时，用户出行呈现“昼行夜伏”“晴行雨止”的严格节律，直接反映出当前助行器在夜间适配、气候防护功能上的显著短板，也暴露了场景化艺术设计的缺失。

基于“心智—身体—环境”三元框架，结合艺术设计“以人为本”的视角，可将用户核心痛点系统解构为三个维度：

（一）身体维度：生理机能衰退与设计美学的适配冲突

一方面是全身振动带来的累积性身体伤害，当前市售助行器多采用实心PU/PVC轮胎，缺乏有效形变缓冲能力，非铺装路面行驶时，高频振动直接传递至老年人疏松的脊柱与关节，长期使用引发疼痛、疲劳甚至晕动症，消解出行意愿；同时这类轮胎材质粗糙、形态单一，缺乏艺术质感，与老年用户温润舒适的审美偏好相悖。另一方面是起立—坐下的生物力学困境，现有助行器为追求低重心防侧翻，普遍降低座椅高度，与老年人股四头肌肌力衰退后的起立需求形成根本矛盾，而座椅多采用硬塑料材质，缺乏贴合人体工学的艺术设计，既不舒适也无美感。

（二）心智维度：认知负荷过载与审美认同的双重困境

其一为电量焦虑引发的认知过载，现有产品简单的LED电量显示无法为用户提供足够心理安全感，弯腰找充电接口、繁琐的充电流程进一步加剧认知负担；同时充电接口多为裸露式设计，线条生硬，与产品整体形态脱节，破坏视觉统一性。其二为病耻感与审美需求的内在矛盾，用户普遍希望助行器“像家用家具而非医疗仪器”，既渴望摆脱“病人”标签，又不愿因设计过于前卫引发过度关注；而现有产品工业管材、黑色塑料的医疗化设计语言，持续强化用户负面身份认同，缺乏艺术化视觉表达与情感传递，无法满足用户对尊严与审美的双重需求。

（三）环境维度：城市微环境与场景美学的适配脱节

高密度城市老旧小区、狭窄楼道、小型电梯等空间，与现有助行器尺寸、转向能力存在物理不兼容，“室内无法掉头”“进不了电梯”成为高频痛点；同时产品形态设计缺乏场景美学考量，过于笨重刻板，无法融入家居温润氛围，也难以适配户外简洁实用的场景需求，形成“户外工具”与“室内环境”的审美割裂。此外，现有产品普遍缺乏一体化防雨设计，用户被迫通过绑缚雨伞进行危险DIY改造，雨天“气候禁足”严重限制老年人社会参与，暴露了场景化艺术设计与功能集成的双重缺失。

二、适老化助行器的核心设计策略

针对上述用户痛点，结合前沿材质艺术应用、智能交互美学趋势与老年群体真实需求，本研究从材质美学、形态设计、交互美学、场景融合四个层面，构建适老化助行器系统性设计策略，推动产品从“行走辅助工具”向“智能生活伙伴”的价值重构，实现功能实用、艺术表达与人文关怀的三重统一。

（一）材质美学：温润质感的艺术化应用，消解医疗冰冷感

材质是艺术设计的核心载体，也是传递人文温度的重要媒介。针对现有产品材质冰冷的痛点，采用“家具化”CMF设计策略，以艺术化材质应用实现质感与功能的统一。主体结构在保证强度安全的前提下，摒弃传统工业金属管材，选用层压木、哑光陶瓷涂层等温润材质：层压木保留天然纹理与细腻触感，唤起老年人对家居环境的情感认同，弱化医疗感；哑光陶瓷涂层兼具亲肤触感与耐磨防腐性能，视觉上呈现低调沉稳的质感，契合老年用户审美偏好。

轮胎设计引入非充气减震轮胎技术，通过高分子树脂辐条弹性形变吸收路面冲击，既解决振动带来的生理伤害，又彻底消除爆胎风险；胎面采用软木橡胶复合材料，借助软木天然多孔结构提升静音与抓地力，其天然纹理也丰富了产品材质美学层次，打破传统轮胎的工业刻板印象。手柄、坐垫等身体接触部位，选用高性能防水织物，兼具家居质感与医疗级易清洁特性，柔软触感缓解身体接触的冰冷感，传递人文关怀，也为产品艺术表达增添细节。

（二）形态设计：简约内敛的艺术表达，实现场景适配

形态设计是产品艺术表达的核心，需兼顾简约美学、人体工学与场景适配性。整体形态采用简约内敛的设计语言，摒弃繁琐装饰元素，线条流畅柔和，全圆角设计避免尖锐棱角，既符合老年用户审美偏好，也规避磕碰风险。车身尺寸精准优化，采用紧凑化设计，搭配麦克纳姆轮全向轮结构，可在狭窄空间内实现零半径原地转向，完美适配室内、电梯等狭小场景，流畅的车身线条也提升了产品视觉美感，实现实用与美学的统一。

座椅设计融合人体工学与艺术设计，优化座椅高度与角度，搭配电动升降辅助系统解决老年人起立困难的痛点；座椅形态贴合人体曲线，线条柔和，搭配织物坐垫，既提升使用舒适度，也呈现温润的艺术质感。隐藏式伸缩雨棚是形态美学与功能集成的核心体现，收纳状态下完全隐藏于椅背内部，不破坏产品整体形态的完整性；用户单手即可一键弹出锁定，棚体采用高透光纳米涂层TPU材质，兼顾遮雨、抗风阻与视野需求，流线型设计既符合空气动力学原理，也成为产品艺术设计的点睛之笔，实现功能隐藏与艺术表达的统一。

（三）交互美学：直觉化设计，降低认知负荷，传递情感温度

交互设计的艺术化，核心是“直觉化、低负荷、有温度”，贴合老年群体认知能力与使用习惯。针对电量焦虑与充电操作痛点，选用钠离子电池作为核心能源方案，其在-20℃低温环境下仍能保持90%以上容量，支持15分钟充至80%的极速快充，从根源上缓解续航焦虑；配套磁吸充电触点或地垫式无线充电底座，实现“停车即充”的无感操作，免除老年人弯腰插拔电缆的繁琐动作，充电接口采用隐藏式设计，与产品整体形态融合，提升视觉统一性。

智能功能交互设计注重“隐形化、有温度”，避免技术生硬堆砌。将健康监测与安全防护功能集成于手柄部位，通过传感器在用户握持时自动采集心率、血氧等健康数据，数据反馈采用柔和灯光提示，避免尖锐声音报警，既传递安全信息，又维护使用者尊严与舒适感；内置IMU惯性测量单元实现跌倒检测，异常情况自动向家属发送报警信息，具备更高的使用依从性。针对介助依赖场景，在推行系统中加入力矩传感与伺服电机控制，根据推行力度自动匹配辅助动力，上坡防溜车、平路减负担，兼顾乘坐者与操作者双重需求，交互过程流畅自然，体现“技术服务于体验”的设计理念。

（四）场景融合：全场景美学适配，实现家居化转型

适老化助行器艺术设计的核心，是实现“场景融合”，打破“医疗工具”与“家居生活”的界限。色彩设计上，选用鼠尾草绿、陶土棕、燕麦色等低饱和度自然色系，温润柔和的色彩传递平静安稳的情绪，缓解焦虑，同时能融入多数现代家居环境，强化“移动家具”定位，实现产品与场景的审美统一。

优化整车折叠收纳结构，确保折叠后可稳定自立，轻松放入网约车后备箱，满足远距离出行接驳需求；折叠后形态简约紧凑，线条流畅，可作为家居摆件放置于室内，温润的材质与柔和的色彩能与家居环境完美融合，实现“户外工具”与“室内摆件”的双重身份，彻底消解产品医疗化标签。针对夜间出行场景，在车身关键部位设计暖黄色柔和氛围灯光，既起到照明作用，又避免强光刺眼，灯光色调与产品整体色彩协调，提升夜间视觉美感，同时增强夜间出行安全性，实现场景适配与艺术表达的统一。

三、政策合规性把控与设计优先级规划

调研中上海用户普遍表达了对助行器上路合规性的担忧，这是产品艺术设计必须坚守的红线——艺术表达不能脱离政策规范与安全要求，需实现合规性、安全性、艺术性的统一。根据2024—2025年上海及国家相关法规，产品需严格通过GB/T12996-2012《电动轮椅车》国家标准认证，明确其医疗器械属性；设计层面最高行驶速度严格限制在15km/h以下，同时设置6km/h的人行道行人模式，整车尺寸符合电梯与公共交通通行标准，附带完整3C认证与合规文件，消除用户政策焦虑。

基于Kano模型对用户需求进行优先级排序，结合艺术类期刊对设计美学与人文关怀的核心要求，明确产品设计落地逻辑：稳定性与防侧翻是产品必备属性，是艺术设计的底线要求；轻量化、易推行、家具化外观与温润材质是用户核心期望属性，也是艺术设计的核心重点，直接决定用户购买意愿与审美认同；一体化雨棚、集成化健康监测、直觉化交互设计是产品魅力属性，能够形成差异化竞争优势，也是艺术设计与功能集成的重要体现，具备较高的市场溢价潜力与学术价值。

四、结论与结语

本研究通过对上海地区11位高龄用户的深度访谈，立足艺术类设计核心导向，系统解构了当前助行器市场在功能与美学、技术与人文间的供需错位，基于“心智—身体—环境”三元框架挖掘了老年用户的深层生理需求、情感诉求与审美偏好，结合前沿材质应用、交互美学设计与地方政策要求，构建了兼具实用性、艺术感与人文关怀的适老化助行器设计策略。研究证实，老年群体对助行器的需求早已超越基础行走支撑，转向生理舒适、心理尊严、审美认同与全场景适配的综合性需求；而艺术类设计的介入，正是破解当前市场痛点的关键——通过材质美学、形态设计、交互美学与场景融合的创新，打破传统医疗产品的功能主义逻辑，实现硬核技术与人文艺术的深度融合，在完成生理机能代偿的同时，维护用户自尊与自信，传递人文温度，助力老年人实现真正的出行自由。

本研究仍存在局限，访谈样本集中于上海一线城市，后续可将样本拓展至不同城市层级、不同生活环境的老年群体，挖掘不同地域老年群体的审美偏好差异，进一步完善设计策略的普适性。人口老龄化背景下，适老化产品设计不仅是技术与功能的结合，更是艺术与人文的融合。未来，适老化出行产品的发展，将更注重艺术设计与老年学、材料学、智能技术的深度交叉融合，在技术迭代的同时，始终坚守“以人为本”的设计理念，让艺术设计真正服务于积极老龄化的社会目标，赋予老年人有尊严、有质量的晚年生活。

参考文献：

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