
经济管理前沿
Frontiers in Economics and Management
- 主办单位:未來中國國際出版集團有限公司
- ISSN:3079-3696(P)
- ISSN:3079-9090(O)
- 期刊分类:经济管理
- 出版周期:月刊
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全媒体视角下张家口冰雪城市品牌形象构建与传播研究
Research on the Construction and Communication of Zhangjiakou's Ice and Snow City Brand Image from a Multi-Media Perspective
引言
探索全媒体时代冰雪城市形象构建的多维度框架,从现实层面看,通过冰雪城市形象的精准传播,推动张家口从传统工业城市向“国际冰雪旅游目的地”转型,填补京津冀冰雪城市形象研究的空白,促进冰雪装备制造、文旅消费等产业升级,增强中国冰雪旅游的国际竞争力。
张家口冰雪城市发展现状分析
张家口作为2022年北京冬奥会雪上项目核心举办地,其冰雪资源与冬奥场馆的赛后利用已成为推动区域经济发展的关键引擎。数据显示,目前张家口市已建成滑雪场16家、室内滑冰馆21座,其中崇礼区拥有9家大型雪场、219条雪道,形成全国最大的高端滑雪集聚区,被评为首批国家级滑雪旅游度假地。
2024—2025雪季,崇礼区接待游客突破520万人次。冰雪装备产业同样增长迅猛,全市已建成2个冰雪产业园,累计投产运营冰雪产业项目94个,2025年实现工业总产值5.38亿元,同比增长55%。从传统工业城市到“冬奥之城”的转型,使张家口形成了冰雪运动、装备制造、文化旅游协同发展的新格局。
从政策层面看,国务院《关于以冰雪运动高质量发展激发冰雪经济活力的若干意见》提出“南展西扩东进”战略,张家口被纳入京张体育文化旅游带建设规划,成为国家冰雪经济示范区的核心区域。河北省出台的“十条措施”涵盖资金、用地、人才、税收四大领域,为冰雪经济发展提供制度保障。2025年12月,“冬游河北戏冰雪”2025-2026河北欢乐冰雪旅游季在张家口崇礼启动,推出十大全民戏冰雪互动场景,进一步激活冬季旅游消费市场。
与此同时,全媒体传播技术的革新为城市形象塑造提供了新工具。短视频平台、社交媒体、虚拟现实技术已成为城市形象传播的核心载体。哈尔滨通过“冰雪大世界”虚拟数字人、卫星遥感雪道图等创新形式成功塑造冰雪旅游品牌,吉林启动“冰雪星推官”大学生冰雪达人培养计划,以青春视角讲好冰雪故事。这些经验为张家口提供了重要借鉴。
张家口冰雪城市形象传播现状分析
(一)冰雪产业基础与传播资源禀赋
张家口冰雪产业的规模化发展为城市形象传播奠定了坚实基础。在硬件设施方面,崇礼区拥有云顶、太舞、富龙等9家大型雪场,具备承办国际顶级赛事的能力。在产业生态方面,已形成冰雪装备研发、制造、销售、服务的全产业链条,累计投产运营冰雪产业项目94个。在文化活动方面,2025-2026欢乐冰雪旅游季推出“出溜滑全民挑战赛”“雪地电音DJ秀”“冰壶全民趣玩赛”“汉服滑雪出圈秀”等十大互动场景,融合运动、文化、时尚、民俗等元素,这些资源为城市形象传播提供了丰富的内容素材。
(二)全媒体传播现状与问题
当前张家口冰雪城市形象传播主要依托政务新媒体矩阵、传统媒体报道和文旅推介活动。2025年12月旅游季启动仪式现场聘请多位文旅达人担任推介官,体现了对社交媒体传播的重视。然而,与哈尔滨、吉林等冰雪旅游领先城市相比,张家口在全媒体传播方面仍存在明显差距。
一是文化符号挖掘与转化不足。 冬奥遗产如“雪如意”国家跳台滑雪中心、云顶滑雪公园等标志性建筑,尚未形成具有强传播力的文化IP。与哈尔滨依托百年建筑积淀形成“东方莫斯科”独特意象相比,张家口的冬奥文化符号仍停留在物理层面,缺乏情感链接与叙事转化。
二是产业叙事与大众传播割裂。冰雪装备制造、赛事经济等产业维度的成就(如2025年装备产业产值增长55%)主要停留在财经报道层面,未能转化为大众可感知、可传播的城市形象要素。产业故事的“出圈”能力不足,限制了城市形象的内涵深度。
三是用户生成内容生态薄弱。对比吉林“冰雪星推官”项目吸引全国数百名大学生参与、培育百名校园达人的做法,张家口在激发普通用户参与内容创作方面缺乏系统性机制。社交媒体平台关于张家口冰雪的UGC内容多为零散游客分享,尚未形成规模化的传播声量。
四是区域协同传播机制不完善。京津冀区县融媒体之间存在发展不平衡、资源共享不足、协同机制不完善等问题。张家口作为京张体育文化旅游带的重要节点,尚未与北京、天津形成有效的传播联动,跨区域品牌合力有待加强。
张家口冰雪城市形象多维度模型构建
基于城市形象传播理论及张家口发展实际,本研究提出“冰雪+”多维度模型,涵盖文化符号、产业经济、生态价值、社群参与四大维度,构建城市形象传播的立体框架。
(一)文化维度:冬奥遗产与地域文化的符号转化
文化维度是城市形象的核心识别层。张家口的冰雪文化资源包括两类:一是冬奥遗产,如“雪如意”“冰玉环”等标志性场馆,以及冬奥会举办期间积淀的赛事文化、志愿服务精神;二是地域民俗文化,如崇礼滑雪节、坝上冰雪民俗、剪纸等非物质文化遗产。
文化维度的传播关键在于将物理空间转化为意义空间,通过符号提炼与叙事赋能,使冬奥遗产成为可体验、可记忆、可传播的文化载体。例如,可将“雪如意”场馆开发为婚庆拍摄基地、研学旅行目的地,延伸其文化价值链。
(二)产业维度:冰雪经济的全链条形象呈现
产业维度反映城市的经济活力与发展潜力。张家口已形成冰雪装备制造、赛事服务、文旅消费协同发展的产业生态。2025年冰雪装备产业实现工业总产值5.38亿元,同比增长55%;崇礼滑雪度假地获评国家级旅游度假地。
产业维度的传播需突破传统经济报道模式,将产业链各环节转化为公众可感知的形象要素,装备制造可呈现“张家口造”滑雪设备的科技含量与用户体验,赛事经济可展现顶级赛事的组织能力与专业服务,文旅消费可聚焦游客的真实体验与情感共鸣。
(三)生态维度:绿色冬奥理念与可持续发展
生态维度是城市形象的可持续发展支撑。张家口在冬奥筹办过程中践行绿色理念,形成了一系列创新实践:云顶滑雪公园建成3个露天蓄水池和1个地下雪融水收集池,总蓄水量达28万立方米,实现雨水、融雪水的循环利用;国家越野滑雪中心采用硅砂蜂巢雨水自净化系统,各类建筑节水型器具普及率达100%。各雪场普遍采用智能化造雪系统,每立方米造雪可节水20%左右。这些实践为冰雪产业可持续发展提供了“张家口方案”,是城市形象差异化传播的重要素材。
(四)社群维度:用户生成内容与冰雪运动社群
社群维度体现城市形象的参与性与互动性。冰雪运动具有强体验性、高黏性的特点,滑雪爱好者群体是城市形象传播的“种子用户”。社群维度的构建包括两个层面:一是激发普通游客的内容生产,通过话题策划、创作激励等方式,引导用户在抖音、小红书等平台分享冰雪体验;二是培育专业达人队伍,可借鉴吉林“冰雪星推官”模式,与高校合作培养校园达人,以青春视角讲好冰雪故事。
张家口冰雪城市形象传播策略设计
(一)全媒体技术赋能:从单向传播到沉浸体验
1. 虚拟数字人应用
参考吉林“长白天下雪”虚拟推介模式,开发具有张家口地域特色的虚拟数字人,担任“冰雪星推官”,在短视频平台持续输出内容。虚拟数字人可突破时空限制,实现24小时互动导览、多语言解说,提升国际传播能力。
2. 沉浸式内容生产
利用VR/AR技术,将“雪如意”等冬奥场馆转化为可沉浸式体验的虚拟空间。游客可通过手机扫描场馆,观看赛事回放、了解设计理念、体验运动员视角。冰雪大世界可尝试“冰雕AR识别”,用户扫描冰雕即可获取背后的文化故事。
3. 数据驱动的精准传播
运用大数据分析技术,构建受众认知图谱,精准把握不同地域、年龄段、兴趣偏好用户的认知盲区与兴趣点,针对南方游客重点推送“滑雪入门攻略”“装备准备指南”,针对海外用户推出多语言冰雪文化短视频。
(二)内容创新生产:从景观展示到情感共鸣
内容是城市形象传播的核心竞争力。张家口需突破传统风光片模式,转向故事化、场景化、互动化的内容生产。
1. 国风冰雪短视频系列
2025-2026欢乐冰雪旅游季已推出“汉服滑雪出圈秀”,可在此基础上深化“国风+冰雪”内容IP。策划“汉服滑雪挑战赛”“雪地古筝表演”“冰雪诗词大会”等系列短视频,将中国传统文化与冰雪运动有机融合,形成差异化传播符号。
2. 冬奥遗产叙事创新
围绕“雪如意”等场馆,挖掘建设者、志愿者、运动员的真实故事。可采用人物微纪录片形式,讲述场馆从设计到运营的历程、运动员在此创造佳绩的瞬间、工作人员保障赛事运转的日常,以个体故事承载城市记忆。
3.互动式直播场景
邀请冬奥冠军、滑雪达人开展线上导览,带领观众“云体验”雪道、冰场、装备产业园。直播中设置抽奖、问答、连麦等互动环节,将单向观看转化为双向参与。结合电商平台推出“滑雪装备秒杀”“雪票折扣”等惠民活动,实现内容传播与消费转化联动。
(三)区域协同联动:从单点突破到品牌合力
京津冀协同发展战略为张家口城市形象传播提供了区域联动平台。需构建三级协同传播体系:
在县级层面,整合崇礼区融媒体资源,围绕“冬奥核心区”定位,持续输出冰雪运动、赛事活动、游客体验等内容。在崇礼各雪场建立媒体联络点,培育雪场工作人员、滑雪教练、民宿业主等本地“民间代言人”,形成接地气的传播网络。
在市级层面,张家口市文旅部门统筹全市冰雪资源,策划“冬游张家口激情冰雪季”主题传播,联合各县区推出百项特色活动。同时与市级媒体建立内容共享机制,将县域特色内容融入市级传播体系,扩大覆盖范围。
在京津冀层面,积极参与区域媒体联盟,与北京延庆、天津蓟州等冰雪资源富集区形成传播合力。可联合策划“京张冰雪体验官”“京津冀滑雪挑战赛”等跨区域主题活动,互相导流客源、共享传播资源。2025-2026欢乐冰雪旅游季已联合京东、携程、同程、美团、中石化等企业推出惠民举措,为政企协同、区域联动提供了良好范本。
结语
张家口作为冬奥城市,拥有独特的冰雪资源禀赋与政策支持优势。在全媒体传播时代,城市形象构建已从单一的大众媒介呈现转向多元主体参与、多重技术赋能的复杂系统工程。本研究构建的“冰雪+”多维度模型涵盖文化符号、产业经济、生态价值、社群参与四大维度,为张家口冰雪城市形象传播提供了系统性分析框架,期望张家口能实现从“冬奥之城”到“国际冰雪旅游目的地”的品牌跃升,在后冬奥时代持续释放冰雪经济活力,为京津冀协同发展注入新动能。
参考文献:
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