引言

低空经济作为国家战略性新兴产业，产业链从飞行器制造、空域管理逐步向应急救援、医疗健康等民生领域延伸。相关研究显示，低空医疗服务聚焦院前急救、院际医疗物资转运、偏远地区医疗保障等场景，有效弥补了地面医疗运输在复杂地形中的短板，低空医疗可将西南山区的平均转运时间从3-5天缩短至2小时，紧急医疗物资可15分钟到达目的地并配合开展救援任务。贵州地处西南地区，地形以山地、高原为主，医疗资源分布不均，低空医疗服务的发展具有迫切的现实需求，但目前该领域仍处于试点普及阶段，行业发展的人才支撑与社会认知基础尚未完善。基于上述背景，本研究通过调研，旨在为低空医疗服务在西南地区的本土化发展、医疗机构及医学院校在智能化背景下的人才培养体系构建、为政府制定相关扶持政策提供实证数据，推动低空医疗服务与区域医疗体系深度融合。

1 对象与方法

1.1 对象

以贵州贵阳为本次调研地区，受访者户籍及常住地均位于本省。研究对象为已完成医学基础知识但未进入临床的准临床实习生，以及已进入临床实习6个月及以上的临床实习生。通过开展横断面研究，分析其对低空医疗服务的认知、接受度及潜在顾虑。

选取贵阳地区某医药院校医学类专业学生为研究对象，分层依据为临床阶段、临床实习阶段。

纳入标准：①全日制医学类专业在读学生；②自愿参与本研究并获得同意；③能够独立完成问卷填写，问卷关键数据无缺失。

排除标准：①非医学类专业学生；②问卷填写缺失率≥20%或存在明显逻辑错误；③临床实习周期不足6个月。

本次研究共向准临床医学生发放问卷250份，回收有效问卷247份，有效回收率98.8%；向临床实习生发放问卷250份，回收有效问卷229份，有效回收率91.6%；总有效问卷476份，符合横断面研究样本量要求。

1.2 研究工具

一般情况调查表：自行设计，内容包括研究对象的一般人口学调查、低空医疗服务认知情况、接受度及潜在顾虑等，共五个条目。

自编《低空医疗服务认知及接受度量表》：在正式调查前进行预调查，选取某学院班级开展量表预测试。预调查样本量有效为80人，结果显示量表Cronbach's α系数为0.872，重测信度为0.851，内容效度指数（CVI）为0.924，表明量表信效度良好，符合统计学研究要求。

1.3 调查方法

调查实施：统一培训3名调查员，采用线上+线下相结合的方式发放问卷。线下在各学院班级及附属医院实习科室现场发放，由调查员讲解调查目的与填写要求，研究对象当场填写并回收；线上通过问卷星平台发放电子问卷，限定IP与填写次数，避免重复填写。所有问卷均在获得研究对象同意后发放，确保调查的伦理性。

质量控制：问卷设置逻辑跳转与必填项，避免关键数据缺失；数据采用双人双录法录入Excel表格，交叉核对纠错，剔除无效问卷。

2 结果

2.1 研究对象一般人口学特征

本次调查共纳入476名医学生，其中男219人（46.01%），女257人（53.99%）；年龄18～24岁，平均年龄（22.32±2）岁；准临床实习生247人（51.89%），临床实习生229人（48.11%）；省内户籍地城镇248（52.1%），省内户籍地农村228（47.9%）（见表1）。

2.2 医学生低空医疗服务接受度现状

紧急医疗场景下，两组对150元以内费用的接受度接近：准临床实习生合计占比56.7%，临床实习生为56.3%；同时两组均有约22%的受访者认为紧急情况下价格不重要（22.3%vs22.7%）。常规医疗场景中，150元以内为两组共同的主要选择区间，准临床实习生合计占比95.1%，临床实习生为95.2%，差异微弱。在期望响应时间方面，将15分钟以内与15-30分钟合并统计，紧急场景下准临床实习生30分钟以内响应需求合计占比90.3%，临床实习生为90.4%；常规场景两组结果一致。所有受访者均不接受45分钟以上的服务响应。两组在低费用与短响应时间偏好上总体高度一致，仅存在细微差异，这可能与临床实践经验不同有关。临床实习生经过科室轮转，对医疗成本构成与急救时效具备更直观的现实感知，在紧急情境下更能在救治优先级与服务价格之间作出权衡；准临床实习生尚缺乏一线临床经历，对医疗场景的理解偏于理论，虽然同样接受过基础医学教育且追求低费用与快速响应，但对医疗服务背后的成本逻辑认识相对有限。总体而言，两类群均高度重视150元以内的可承受费用与30分钟内的服务响应，同时在安全隐私方面，住宅窗户隐私外泄（34.66%）则是受访者最主要的顾虑类型（见表2、表3）。

2.3 回归结果分析

费用承受能力是影响低空医疗救援接受度的最强正向因素。费用承受能力每增加50元，接受意愿提升40.8%（OR=1.408，95% CI: 1.187-1.670，P<0.001），该效应在所有变量中最为突出，表明费用敏感性是医学生群体使用意愿的核心经济变量，且独立于其他因素发挥作用。相比之下，响应时间预期为显著负向因素：期望时间每延长5分钟，接受度降低19.3%（OR=0.807，95% CI: 0.704-0.925，P=0.002）。这从量化层面印证了“时间就是生命”的判断——对救援时效要求越高的受访者，其接受意愿也越强（见表4）。

3 讨论

3.1 响应时间预期：急救时效是接受度的核心驱动力

低空经济在西南地区的试点已逐步铺开，四川、云南、重庆等地都开展了无人机医疗物资配送、高原院前急救等试点工作，且已有十分扎实、可借鉴的实践效果。本次调查显示，58.61%的医学生要求紧急情况下响应时间在15分钟以内，31.72%接受15-30分钟。常规场景下，55.04%的人接受15-30分钟，仅4.83%要求15分钟内，可见使用场景切换后态度明显放松。Logistic回归表明，响应时间预期每延长5分钟，使用意愿降低19.3%（OR=0.807，P=0.002）。这说明时效性是低空医疗服务被接受的核心前提。从实际试点看，血液配送、急救转运等低空医疗应用已普遍实现10–20分钟级响应，比地面急救可缩短约40%–50%。深圳、泸州等地15分钟内送达率可达90%以上。

医学生对紧急救援场景的使用意愿高达87.4%，而常规医疗服务仅32.5%，说明用户对低空医疗的价值认知高度绑定“急救时效”。这与行业共识一致：低空医疗的核心竞争力在于突破地面交通瓶颈、缩短“黄金救援时间”。因此，服务设计应优先聚焦急危重症转运、应急药品投送等高时效场景，同时通过网络布局优化（如“15分钟急救圈”）逐步满足用户对响应时间的预期。

3.2 费用承受能力：低价预期与高定价现实的矛盾

紧急情况下，30.25%受访者接受100-150元，21.01%接受150-200元，22.48%表示“价格不重要，效率优先”。常规情况下，35.08%只接受50元以下，27.52%接受50-100元。回归显示费用承受能力每增加50元，接受度提高40.8%（OR=1.408，P<0.001）。可见年轻群体对价格高度敏感，支付能力有限。但国家医保政策将“航空医疗转运”列为市场调节价，不纳入基本医保，单次费用普遍在1-1.5万元，远超多数用户承受范围。医保部门坚持“保基本”，将低空医疗置于高端、补充性服务，故现阶段尚不具备普惠性报销条件。

这一矛盾提示：用户期望低价甚至免费，而政策与成本又决定了高定价。国外经验多依赖商业保险覆盖、政府应急补贴、高收入群体自费三种模式。结合我国国情，未来可探索：①紧急救援场景纳入大病保险或应急专项基金；②商业健康保险开发低空医疗专项产品；③常规场景采用“政府补贴+企业让利+用户自费”的阶梯定价。本次医学生数据明确地说明，若要提高年轻群体接受低空医疗的意愿，建议将个人自付控制在100-200元，辅以补贴或保险。

3.3 低空医疗服务安全性感知：以住宅窗户隐私为核心的信任顾虑

安全性方面，34.66%最担心“住宅窗户隐私外泄”，29.62%担心“配送过程中掉落”，21.64%担心“噪音”。合计85.92%的人存在担忧。临床实习生与准临床实习生顾虑分布接近。从技术角度来看，无人机在100米高度即可清晰地捕捉室内人脸与活动，普通玻璃难以阻挡高清摄像头与红外探测，传统住宅“平面隐私边界”在低空视角下被打破。国内已发生多起无人机悬停居民窗外偷拍事件，也因而客观上加剧了公众对“空中窥视”的担忧。

现有研究表明，低空经济的隐私风险具有立体化、无形化、常态化诸种特征，也明确指出现有立法与监管明显滞后。2025年无人机新规要求全程广播“电子身份证”，但是目前日常飞行中所涉隐私保护细则、违规取证与追责机制都尚不完善。对医学生群体而言，隐私顾虑实质上是对“未知风险”的不信任。因此，降低隐私焦虑需从三方面入手：①技术上：航线避开居民区、禁用高清拍摄与红外功能；②制度上：公开飞行审批流程、建立隐私投诉与快速处置通道；③认知上，以临床实践、科普宣传的方式、妥帖地培养用户对飞行规范及隐私保护措施的信任。现有数据表明，针对性且人性化的隐私保护沟通能有效提高接受度。

4 结论

本调查结果显示，贵阳地区医学院校在校生对低空医疗的接受度呈现明显场景差异：紧急救援重时效（15分钟内），常规服务重价格（50元以下）。费用承受能力正向影响接受度，隐私（窗边泄露）是主要顾虑。建议优先发展急救场景，控制自付费用，加强隐私保护。

综上所述，低空医疗在西南山地具有明确的应用价值与推广前景。建议优先发展紧急救援、医疗物资转运等高时效场景，提升响应效率；合理控制成本，建立多元分担机制以增强普惠性。同时完善飞行管控与隐私保护体系，加大科普力度，切实提高公众接受度。本研究可为西南地区低空医疗落地、大数据智能化人才培养及政策制定提供实证参考。

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